Assistenza
Siamo qui per aiutarti
Con NeMeA Sistemi hai sostegno tecnico e operativo personalizzato dal lunedì al venerdì – 8:30/17:30.
Se hai bisogno di supporto, siamo pronti a risolvere ogni tua necessità con il nostro software di assistenza da remoto.
Istruzioni per il setup del software
- Apri il programma
- Vai su impostazioni (i tre pallini sopra l’ID)
- Clicca su Rete (Network)
- Nel campo
- “ID Server” scrivere: help.nemea.cloud
- “Relay Server” scrivere: help.nemea.cloud
- Assicurarsi che le porte seguenti siano aperte nel firewall
- TCP: 21114, 21115, 21116, 21117
- UDP: 21116
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